תקנון תנאי המכר

 

  • מוסכם כי הלקוח יחויב בתשלום מלא של דמי משלוח ו/או עלויות אחרות הנובעות מן הקניה גם אם טרם קיבל את הנכס או המוצר וזאת במידה והמוצר או הנכס נשלח אליו זה מכבר. מוסכם כי במקרה של החזרת מוצר ינוכו מהזיכוי דמי משלוח ו/או כל עלות או תשלום שביצענו בקשר למכירה.

  • לא יתאפשרו החזרות או החלפות של מדיה מכל סוג שהוא, מיקרופונים וכוננים קשיחים אפילו אם לא נעשה בהם שימוש. מוצר מדיה שיצא מהמחסן ונשלח אל הלקוח לא יתקבל בחזרה.

  • היות ואין החזרות מדיה בשום צורה חשוב להזמין את כמות היחידות המדוייקת מהמוצר הנדרש.

  • מדיניות ההחזרות שלנו מבטיחה כי כשאתה קונה דיסק לצריבה או סרט הקלטה אתה יכול להיות בטוח שקיבלת מוצר חדש לחלוטין, טרי ובאריזתו המקורית.

  • אין החזרות או ביטול למוצרים בהזמנה מיוחדת מיצרן בחו"ל

  • מכירות ציוד משומש, מתצוגה, יד שניה ומבצעים הן סופיות מרגע הביצוע ללא אפשרות החזרה. ציוד משומש נמכר במחיר הטוב ביותר שאפשר ומתחת למחיר הציוד כחדש לאחר שנבדק ומצבו תואר בדיוק נמרץ לקונה. כל פגם הידוע לנו יתואר ויפורט ללקוח. מבצעים מיוחדים עשויים להכיל גם ציוד חדש לחלוטין.

  • תוכנה אינה ניתנת להחזרה. במקרה של פגם תוחלף התוכנה בחבילה זהה תחת אחריות היצרן אולם מכירת תוכנה היא סופית.

  • באופן טבעי אין אפשרות החזרה או זיכוי לציוד בהזמנה מיוחדת מיצרן או ספק בחו"ל היות וזה ציוד שמיוצר/מוזמן במיוחד עבורך.

  • מכירה תוכר כסופית 14 יום מיום המשלוח.  

  • לא יהיו יוצאים מן הכלל להוראות אלו.  

אחריות

  • ציוד אודיו חדש נושא אחריות על פי הוראות היצרן. ברוב המקרים האחריות היא של שנה אחת ממועד הרכישה אלא אם כן צויין אחרת בפניך במפורש. יש יצרנים המציעים אחריות ארוכה משמעותית.

  • אנו אחראים כי המוצר יצא מאיתנו כשהוא שלם ופועל כמובטח. תקלות או שבר שהתרחשו בעת המשלוח הן באחריות המשלח או השליח בלבד.

  • ציוד יד שניה או משומש נמכר במצב "כמו שהוא" מסיבות מובנות ואינו נושא אחריות כלשהיא.

  • כל המוצרים נארזים בקפדנות ובצורה המקצועית ביותר. לעיתים נדירות עלול להגרם נזק לקופסה לא משנה איך ובאיזה צורה נארוז את המוצר. בחן את הקופסה עם הגעתה אליך, ציין בפני השליח/דוור כל חשד לנזק שהתרחש בעת המשלוח וקבל אישור בכתב ממנו. חפש בעיקר סימני מעיכה או קריעה של הקופסה. דואר או חברת משלוחים ירצו לבחון את המארז או הקופסה. נשמח לעזור מכאן בכל צורה שנוכל אבל סביר להניח שיהיה זה עניין שבינך לבין חברת המשלוחים או הדואר.    

שירות ותיקונים 

  • כל פגם שיתגלה במוצר שרכשת יטופל במעבדת השירות שלנו בכפוף לאחריות והוראות היצרן.

  • במסגרת האחריות נתקן או נחליף את המוצר במוצר זהה על פי שיקולנו.

  • עם תום תקופת האחריות תקבל שירות בתשלום במעבדת השירות על פי מחירון המעבדה. 

  • שירות למוצרים שלא נקנו אצלנו ינתן במחיר מלא תוך שימוש בחלפים המתאימים על פי מחירון המעבדה.

  • הקפד ששירות התיקונים ינתן דרכנו בלבד. רק כך תוכל להבטיח שקיבלת את הטוב ביותר עבור המוצר שלך עם חלפים וחלקים מתאימים ובצורה המקצועית ביותר. כל תיקון, פתיחת מכשיר או שינוי שיעשה במעבדה אחרת יבטל את אחריותנו למוצר שרכשת.   

כללי

  • הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך בחנות זאת, התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב  בינך לבין החנות, לכל דבר ועניין.

  • הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים.

  • גלישה בחנות ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, בין אם בוצעה הזמנה דרך האתר או הזמנה טלפונית, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראו תהתקנון, לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש בחנות ובאתר.

קניה בטוחה

  • חפש את סמל המנעול. טופס ההזמנה מאובטח בטכנולוגית SSL מתקדמת המבטיחה כי פרטי הקונה ובמיוחד פרטי כרטיס האשראי נשארים חסויים ומאובטחים. בגמר ההזמנה ישלח טופס אישור לכתובת הדואר האלקטרוני אותה הזנת ככתובתך. כל פרטי ההזמנה יופיעו באישור פרט למספר כרטיס האשראי שיישאר חסוי. 

מחירים

  • כל המחירים כוללים מע"מ.

  • מחירי מוצרים מתוצרת ארה"ב כפופים לשער הדולר ביום כל תשלום. שער הדולר יהיה שער מזומנים גבוה (מכירה) בבנק הפועלים באותה העת.

  • שער הדולר לא יפחת מ 4.00 שקלים.

  • כל קניה באתר זה עוברת בחינה ואינה מאושרת אלא אם המחיר תואם את הסעיפים למעלה. במידה ויש הפרש נפנה אליך לקבלת אישור לביצוע העסקה במחיר העדכני.

משלוחים

  • ההזמנה תמולא לאחר אישור התשלום וביצועו בפועל. רוב המוצרים נמצאים במלאי ומוכנים לצאת אליך בתוך 7 ימי עבודה מרגע אישור התשלום. החיוב מתבצע רק כשהמוצר נמצא במלאי ולכן לא תחוייב אם המוצר שהזמנת אזל.

  • חלק מהמוצרים בהזמנה מיוחדת מוזמנים ומיוצרים במיוחד עבורך. הזמנת המוצר מהיצרן מתבצעת לאחר הרכישה ומסופקים על פי הצעה שתשלח אליך.

  • במידה שתהיה בעיה עם אישור כרטיס האשראי ניצור איתך קשר להסדרת התשלום באמצעים אחרים.

  • משלוחים עד 20 ק"ג מחוייבים במחיר קבוע המופיע בעגלת הקניות. במידה וההזמנה עולה על 20 ק"ג או בעלת נפח גדול במיוחד, נפנה אליך לתיאום הצעת מחיר מיוחדת. המשלוח יתבצע באמצעות דואר שליחים, אלא אם כן צויין אחרת. במקומות מסויימים המשלוח מגיע לסניף הדואר הסמוך למקום מגוריך ולא אל הדלת.

  • אנו משתדלים לספק כל הזמנה במועדה. איננו אחראים לאיחור הנובע מפעולות ספקי משנה, חברות הובלה ימית או אווירית, עיכוב במכס או בנמלי יציאת וכניסת סחורות ואחרים. איננו אחראים לאיחורים באספקה הקשורים למצבים שאינם בשליטתנו כגון שביתות, מלחמות, תאונות וכדומה.

מדיניות החזרות וביטול

  • וודא כי הזמנתך מדוייקת לפני שליחתה. כל ההחזרות המאושרות על ידינו יחוייבו בתשלום של 25% מערכן והן חייבות להיות בדיוק במצב בו שלחנו אותן אליך - ארוזות באריזה המקורית, לא נפתחו, לא נעשה במוצר שימוש ואין בו כל פגם.

  • החזרה חייבת להיעשות על ידי שליח אל משרדנו. חבילות שישלחו בדואר יסורבו מראש.

  • זיכוי ייעשה אך ורק באשראי לקניה חוזרת אצלנו אלא אם כן סוכם אחרת.

 

:צרו קשר

 

שדרות הר ציון 106, תל אביב

  • Facebook Clean
  • Instagram Social Icon
  • Twitter Social Icon
Please reload

Please reload